Роль управленческого учёта

С начала столетия наши организации и общество сильно изменились, и деловая среда продолжает меняться все быстрее и быстрее.
Однако разновидности методов учета изменялись куда медленнее. Традиционный учет затрат, например,

• слишком сложен, поэтому мало кто его понимает,
• не в состоянии выявлять продукты, более всего способствующие росту прибыли компании, и поэтому не содействует ее процветанию.

В то же самое время появилась новая форма учета, известная как Управленческий учет по ТОС, которая имеет ряд преимуществ:

• проста,
• легко доступна для понимания,
• позволяет выявлять продукты, более всего способствующие росту прибыли компании, и дает руководителям возможность быстро принимать правильные решения.

Конкуренция в современном мире становится все более ожесточенной и требует от компаний быстрого приспособления к новым условиям. Необходимость изменений становится нормой. Но измениться один раз не достаточно. Эту мысль развили движения за качество, создав концепцию «постоянного улучшения». Именно так должны быть готовы изменяться организации, т.е. меняя, прежде всего, свое мышление. В последнее время успех быстро теряет свою актуальность, и любое преимущество может быть утрачено за очень короткий срок. Как организации, так и люди должны научиться выживать в новых условиях изменений.

В этих новых условиях изменений и заключается проблема. Мы настолько прикипаем к некоторым принципам, что не замечаем изменений вокруг нас. В результате мы считаем, что нам нет необходимости менять наш образ действий. Но не все стоят на месте. В постоянно меняющихся условиях многие организации также пытаются изменяться. Они стараются следить за изменением условий и ищут новые способы конкуренции, способствуя тем самым темпам развития различных рынков. Многие руководители соглашаются, что концентрация внимания на клиенте - лучший путь к успеху. Этот осознание приводит к возникновению новых форм организации, стремящихся к большей гибкости и лучшему пониманию рынка. Это требует от каждого работника организации личного участия и понимания того, что организация делает и куда движется, заставляя нас рассматривать ее как единое целое. Стремление к удовлетворению покупателя вызывает целые революции. То, что ранее считалось «священными коровами», теперь подвергается переосмыслению.

Многие говорят о необходимости изменений в управлении для того, чтобы изменения в организации стали реальными. П. Друкер много пишет об изменениях в практике управления. Э. Деминг говорит о Глубинном Знании, которое мы должны вобрать в себя для лучшего управления нашими организациями. В своей книге «Пятая дисциплина» П. Сенге акцентирует также важность обучения, утверждая, что мы должны всегда подвергать сомнению наши представления о действительности.

Эти и другие авторы призывают к существенным изменениям в управлении. Мы должны изменить наши представления об организации и об управлении ею. Учения всех основных гуру в мире бизнеса объединяет один общий взгляд на организацию; они указывают в одном и том же направлении. Все они предлагают рассматривать организацию системно, воспринимать ее как единый организм, органы которого должны работать в связке друг с другом для достижения общей цели. Все они соглашаются с тем, что традиционные модели управления уже устарели.

Для того чтобы добиться необходимого сдвига парадигмы, мы должны отказаться от традиционных концепций управления и взять на вооружение новые. Величайший вклад Э. Голдратта в этот процесс, на мой взгляд, заключается в следующем. Голдратт, как и многие другие авторы, также говорит о необходимости изменений в управлении, системного взгляда на компанию и превращения ее в самообучающуюся организацию. Но он также дает нам инструменты, при помощи которых мы эту революцию можем осуществить. Эти инструменты - Мыслительные процессы Голдратта.

Мыслительные процессы являются основой обучающейся организации и фундаментом построения организации, способной проводить изменения и вследствие этого обеспечивать процесс непрерывных улучшений.

Несмотря на то, что все гуру бизнеса неустанно призывают радикально изменить управление организацией, и большинство из нас с этим соглашается, реально изменяются лишь очень немногие компании. Подавляющее же большинство компаний продолжают использовать технологии управления почти столетней давности.

Те организации, которые не стали изменяться, столкнулись с дилеммой. С одной стороны, для того чтобы гарантировать свою рентабельность и выживание, они считают, что они не должны рисковать. Они должны обезопасить себя, то есть, оградить себя от преходящих увлечений в сфере управления. А для этого они должны продолжать управлять по тем же самым принципам, что и раньше. Многие из них просто улучшают те принципы, которые они уже используют. С другой стороны, для того, чтобы гарантировать свою рентабельность и выживание, они должны приспосабливаться к новой действительности, а для этого они вынуждены изменить свои способы управления. Таким образом, для того, чтобы гарантировать свою рентабельность и выживание, компания:

• не должна рисковать,
• должна приспосабливаться к новой действительности.

По мнению этих компаний, для того чтобы обезопасить себя, необходимо не изменяться, тогда, как для приспособления к новой действительности изменяться необходимо. В этом и заключается дилемма.

Более того, многие полагают, что низкая конкурентоспособность их компаний вызвана причинами, находящимися за пределами их влияния: высокие налоги, нечестная конкуренция со стороны импортных товаров, нестабильность рынка, высокие банковские проценты, недостаток квалифицированного персонала и т.п. По мнению многих людей, рост прибыли и процветание их компаний зависят исключительно от чьей-то доброй воли. Далее мы постараемся доказать вам, что у руководителей есть предостаточно возможностей существенно улучшить результаты работы своих компаний, полагаясь исключительно на себя самих.